受験生のための宿泊・交通のご案内

受験時の宿泊・交通をお申込の方で、お申込み内容の変更・お申込みの取消(キャンセル)を希望される方は、原則として、WEBフォームからのお手続きをお願いいたします。(直前はお電話で受付けます。)変更の際には、変更事務手数料として540円を申し受けます。

ホームページ右上「サインイン」→「ユーザーページ(設定)」→「お申込み内容の確認」
詳しくは、お申込みの変更依頼・取消(キャンセル)連絡についてをご確認下さい。

ご注意ください!
  • 時間外の場合は翌営業日扱いとなります。
  • ユーザーの退会をされた場合、自動的に取消(キャンセル)にはなりません。必ず取消(キャンセル)手続きを完了されてから退会手続きをお願いします。
  • JRパックは、ご出発の前日から起算してさかのぼって20日前より、変更の際にも取消料がかかります。チケット発送後の変更はお受けできません。取消の場合は、書留もしくは宅急便(補償のある方法)で送り戻していただく必要があります。その場合の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。 チケット一式が当店へ届かなかった場合は、全額ご請求となる場合もございますのでご注意ください。

一旦お申込みを取消(キャンセル)後、あらためて新規でお申込みが必要になる場合

  • 宿泊プランからJRパックへの変更、別パックへの変更等
  • ホテルの変更
  • 部屋種別の変更(例: シングル2室からツイン1室へ変更)
  • 旅行者人数の変更(例 受験生のみから受験生と同行者への変更)

※取消(キャンセル)手続きから再度お申込み手続きの前に、ご希望のホテルの空室があるかをご確認の上お手続きください。

※空室状況は随時更新されています。キャンセル手続きから再度お申込み手続きの間に、ご希望のホテルが満室になってしまう場合もございます。空室(予約可)に対する保証はいたしかねます。

注 意

  • 変更・取消はなるべくお振込み前(郵便払込の場合)にお願いします。
  • 試験日の2週間前までは、直接宿泊施設に連絡されても施設側で確認ができません。また、当店へご連絡がない場合は処理できませんので、必ず当店へご連絡下さい。無連絡の場合は代金はお返しできません(未払いの場合は100%をご請求いたします)ので、あらかじめご了承ください。

変更・取消にともなう返金

クレジットカード

ご利用のクレジットカードに対し返戻手続きを行います。変更・取消をお申し出いただいたタイミングで翌月以降のご返戻となる場合がございます。

郵便払込

変更・取消による返金が発生する場合、郵便為替でお返しいたします。その際、為替手数料と送料の簡易書留料金はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください

お支払前の取消の場合も、取消料はご請求させて頂きます。取消の場合は必ず当店へご連絡下さい。

受験生JRパック

契約解除日取消料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって① 21日目にあたる日以前の解除日無料
② 20日目にあたる日以降の解除(③〜⑥を除く)旅行代金の20%
③ 7日目にあたる日以降の解除(④〜⑥を除く)旅行代金の30%
④ 旅行開始日の前日の解除旅行代金の40%
⑤ 旅行開始日の当日(予約便出発前)の解除旅行代金の50%
⑥ 旅行開始後(予約便出発後)の解除または無連絡不参加旅行代金の100%

受験生宿泊プラン

契約解除日取消料取扱料金
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって4日目前以前の解除無料1,080円
3〜2日目にあたる日の解除旅行代金の20%1,080円
旅行開始日の前日に解除する場合旅行代金の50%1,080円
旅行開始日の当日に解除旅行代金の80%1,080円
旅行開始日の当日に無連絡旅行代金の100%1,080円

※手配完了メール送信後の解除の場合、旅行業取扱料金1,080円を解除日に関わらず頂戴します。

※人数・泊数減の場合、取消料発生期間内は取消料、期間外は変更事務手数料を申し受けます。

お申込み・お問合せ

秋田県知事旅行業登録 3-53号
秋田大学生活協同組合
〒010-0854 秋田県秋田市手形山崎町12-14
【サポートセンター】
TEL: 050-3387-4891 FAX: 018-832-1105

吉田 朋子

営業時間 平日10:00〜17:00(土日祝日及び年末年始12/28〜1/4、センター試験実施日は休みになります。)

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