送料・商品のお渡し、お支払い方法について

ミールカードについて

  • ミールカードは組合員証につく機能ですので、ミールカード自体のお渡しはございません。ミール機能がついた組合員証を「商品お受け取りコーナー」にてお受け取り下さい
  • ミールカードは4月1日以降(1日以降お申込みの方は順次)支払有無に関わらず自動的にご利用できるようになります。お申込みから1か月後までに入金が確認できなかった場合、ご利用を停止する可能性がございます

ミールカードの変更キャンセル

  • ミールカードのキャンセル・解約などの問合せ先→2021年3月30日までは新生活サポートセンター(0120-5489-41)へお問合せください。ミール機能の使用前ですのでキャンセルの取り扱いとなり、代金受領済みの場合は全額ご返金します。
  • 2021年3月31日以降の問合せ 川内の杜ダイニング内食堂事務所(022-261-8919/E-mail:meal@tohoku.u-coop.or.jp)4月1日以降は解約扱いとなり、商品代金からすでに経過した食堂営業日数に1日のミールカード利用限度を乗じた金額を控除した金額をご返金します。また、4月1日以降はプランの変更もできません。※4月1日以降の解約の場合、日数が経過するにつれてご返金金額が減少致します。お早めに相談ください。

英語教材について

  • お申込みをいただいた週の翌週末までに、ご指定の住所(ご実家・新住所)に郵送します。

【パソコン・周辺機器】ご注文商品のお届け・お渡しについて

配送の日程を以下の中から選んでいただきます。

配送日:2月13日〜4月25日の期間の土・日・月曜日
時 間:午前/14〜16 時/16〜18 時/18〜20 時
配送先:新居 / ご実家

【AO生対象】【パソコン・周辺機器】ご注文商品のお届け・お渡しについて

配送の日程を以下の中から選んでいただきます。

配送日:12月19日〜4月25日の期間の土・日・月曜日
時 間:午前/14〜16 時/16〜18 時/18〜20 時
配送先:新居 / ご実家
  • 配送日程の変更・キャンセルは0120-5489-41(新生活サポートセンター)までお電話ください。変更・キャンセルはパソコン配達予定日の7日前17:00まで承ります。
  • パソコン・プリンタをお申込みにならない場合は、他の周辺機器はお渡しコーナーでの受け取りになります。周辺機器のみの配送は行っておりません。

【電子書籍】ご注文商品のお届け・お渡しについて

電子書籍については3月31日以降、東北大学川内北キャンパス内「お渡しコーナー」にて電子書籍クーポン・第二外国語コンテンツクーポンをお渡しします。

履修する第二外国語の授業が決まりましたら、「お渡しコーナー」にてお受けとり下さい。電子書籍クーポンの配送は行っておりません。

パソコン使い方講習会について

  • いずれの講習会もキャンセルされる場合は、受講当日より8営業日前までにお電話かご来店の上お手続きください。それ以降でのキャンセルでは返金致しかねます。ご了承ください。テキストは2月受講の場合ご自宅へ発送、5月受講の場合お受取コーナーでのお受取となります。ご了承ください。

お支払い方法について

  • お申込みから2週間前後で「郵便払込取扱票」が発行されます。
  • 郵便払込取扱票には、新生活サポートセンターで購入された商品の金額の合計が記されています。「郵便払込取扱票」が届きましたら、1週間以内に最寄りの郵便局にてお支払いください。

追加・変更のお申込みをいただいた場合の諸注意

  • 追加・変更のお申込みがあった場合、「払込取扱票」の発送が遅れる場合があります。また、前回お申込みいただいた商品の入金確認前に商品の追加・変更があった場合、前回までのご注文内容との合計した金額が印字された「払込取扱票」をお送りします。
  • 追加注文した後、前回までの注文分のみの金額が印字された「払込取扱票」が届いた場合には破棄し、後日届く合算金額分の「払込取扱票」でお支払いください。

個人情報の取り扱いについて

東北大学生協では、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、生協組合員及びその関係者に関する情報の適正な管理・利用と保護に努めております。[詳細

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