よくある質問・お問い合わせ

受験・入学準備のための交通・宿泊について

「よくある質問」をご覧になっても解決しない場合は、ユーザー登録の上、お問い合わせフォームに予約希望の旨と必要事項をご入力ください。ただし、手作業になるため時間がかかり、作業中にご希望のホテルが満室となる場合がございますのでご了承ください。

必要事項
試験種(総合型選抜/前期/後期)・受験学部学科
受験生氏名(フリガナ必須)・性別・年齢・〒住所・ご連絡先電話番号(お申込みがご本人の場合、加えて保護者様電話番号もご記入ください。)
同行者氏名(フリガナ必須)・性別・年齢
宿泊日(例:2/23~3泊)・プラン(宿泊プラン)・希望ホテル・部屋タイプ(シングル・ツイン等)・朝食付

宿泊プランの場合、チケット・クーポン等は送付いたしません。ホテルのフロントにてお名前・泊数をお伝えください。
また、携帯電話以外のメールアドレスでユーザー登録されているお客様は、ご自身の確認用として手配完了メール等、手配内容が記載されたものを印刷してお持ちいただくと安心です。

入金確認には1週間程度かかります。確認でき次第メールでご連絡致しますので、しばらくお待ちください。

入金確認には1週間程度かかります。申し訳ございませんが、行き違いの場合にはご容赦ください。ご入金が確認でき次第メールでご連絡致します。
万が一、1週間以上前にお振込み済みで、ご入金のお願いメールがあり、その後も入金確認メールが無い場合は、お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご連絡をお願い致します。 

チェックイン・アウト、電気スタンド、加湿器・空気清浄器、試験会場へのアクセスなどは、当HPの「受験生のための宿泊のご案内」ページ内「試験日程から検索・お申込」にて、何も選択せずに「この条件で検索・お申込みに進む」→商品一覧ページにて、お申込された商品の「商品詳細はこちら」→各商品ホテルページにて、ご確認いただけます。
一般的なアメニティ・備品については、ホテルの公式HPをご確認ください。

現地の状況、当日現地での交通について

前期・後期入試時は、青森・弘前は基本的に積雪があると思ってください。
大雪の場合、短時間でかなりの積雪になることもございますので、天気予報等はご自身でよくご確認の上、服装・靴などをご準備ください。また、雨の予報や路面に雪がない場合も、朝晩の冷え込みで凍結しておりますので、転倒によるケガには十分にご注意ください。手袋は必須です。手がかじかんで字が書けなければ試験に支障が出てしまいます。試験会場・席によって、暖房が効き過ぎて暑い場合も考えられますので、カーディガンなど羽織ることのできる着脱しやすい服装をお勧めします。

弘前の2月の平均最高気温は1℃、平均最低気温は-3℃です。
通常の降雪量であれば、バス・タクシー等の運行に影響はございません。ただし、受験生により大変混雑しますので、渋滞を考慮し早めの行動を計画してください。また、大雪が重なると大変な渋滞になります。

タクシーの手配は当生協では承っておりません。ホテルチェックイン時にフロントで依頼されるか、ご心配であれば事前に直接タクシー会社へお問い合わせください。インターネットで「弘前ハイヤー協会」を検索すると加盟店一覧がご覧になれます。

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サインアウトした状態で サインイン画面から「パスワードを忘れた方」を選択。サインインID(登録されたEmail)を入力し、「送信する」をクリックしてください。パスワード再発行手続きのURLがメールで届きます。

パスワード再発行手続きのURLへアクセスしパスワードを再設定してください。

下記の手順で退会手続きを行ってください。

  1. サインインした状態で「ユーザーページ(設定)」から「ユーザー情報の確認・変更」をクリック
  2. ユーザー情報の確認・変更

  3. 登録情報の最下段右側の「アカウントを削除し退会する」をクリック
  4. パスワードを入力し退会手続きを完了。
    ※一度退会すると登録時に入力した情報など全てのデータが削除されますのでご注意ください。継続中のお申込み・ご注文がある場合は、それらの内容を当サイトから確認できなくなることにご留意ください

下記の手順で変更手続きを行ってください。

  1. サインインした状態で「ユーザーページ(設定)」から「ユーザー情報の確認・変更」をクリック
  2. ユーザー情報の確認・変更

  3. 登録情報の主に生協との連絡に使用するE-mailアドレスの「メールアドレスを変更」をクリック
  4. 変更したいメールアドレスを入力、「送信する」をクリックしてください。入力されたアドレスに受信確認のメールが届きます
  5. そのメールに記載された受信確認のためのURLにアクセスしメールアドレス変更手続きを完了させてください。サインインの際のユーザー名も変更になります

下記の手順で変更手続きを行ってください。

  1. サインインした状態で「ユーザーページ(設定)」から「ユーザー情報の確認・変更」をクリック
  2. ユーザー情報の確認・変更

  3. 変更したい項目の「変更」ボタンからお手続きください。

入学予定年度・本人/保護者については変更はできません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

下記の手順で変更手続きを行ってください。

  1. サインインした状態で「ユーザーページ(設定)」から「ユーザー情報の確認・変更」をクリック
  2. ユーザー情報の確認・変更

  3. 追加アドレスの登録・変更から手続きを行って下さい。

サインインした状態で「ユーザーページ(設定)」から「お申込み内容の確認」をクリックするとお申込み履歴一覧およびお申込みの詳細にアクセスできます。

お申込み内容の確認

お申込みの詳細を表示したページで「お申込みをキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、WEBから取消手続きが可能です。それ以外のものは「お問い合わせフォーム」などからご連絡ください。

サインインした状態で「ユーザーページ(設定)」から「大学生協との連絡」をクリックするとお申込み履歴一覧およびお申込みの内容にアクセスできます。

大学生協との連絡

「返信する」ボタンがあるものは、そこから大学生協宛に返信することができます。

WEBフォームでのお問い合わせ

こちらをご覧いただいても解決しない場合は、以下のフォームからお問い合わせください。
尚、お問い合わせの内容によりご返信にお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

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