よくある質問・お問い合わせ
現地の状況、当日現地での交通について
タクシーの手配は当生協では承っておりません。ホテルチェックイン時にフロントで依頼されるか、ご心配であれば事前に直接タクシー会社へお問い合わせください。インターネットで「弘前ハイヤー協会」を検索すると加盟店一覧がご覧になれます。
動作環境推奨環境／推奨ブラウザ
- [iPhone]
- iOS 10以上
- [iPad]
- iOS 10以上
- [Android]
- Android7.0以上
- [PCブラウザ]
- Windows
Google Chrome（最新版）
Microsoft Edge（最新版）
Mozilla Firefox（最新版） - Macintosh
Safari（最新版）
Google Chrome（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
サインイン･アカウントについて
携帯電話のメールアドレス（キャリアメール）でユーザー登録ができないのですが…
ユーザー登録の登録手続きで届くはずのメールが届かない、届いたメールのリンクがエラーになるなど、 キャリアメールで登録できない場合は、「@gmail.com」や「@icloud.com」などでご登録下さい。
サインアウトした状態で サインイン画面から「パスワードを忘れた方」を選択。サインインID（登録されたEmail）を入力し、「送信する」をクリックしてください。パスワード再発行手続きのURLがメールで届きます。
パスワード再発行手続きのURLへアクセスしパスワードを再設定してください。
下記の手順で退会手続きを行ってください。
- サインインした状態で「ユーザーページ（設定）」から「ユーザー情報の確認･変更」をクリック
- 登録情報の最下段右側の「アカウントを削除し退会する」をクリック
- パスワードを入力し退会手続きを完了。
※一度退会すると登録時に入力した情報など全てのデータが削除されますのでご注意ください。継続中のお申込み･ご注文がある場合は、それらの内容を当サイトから確認できなくなることにご留意ください
下記の手順で変更手続きを行ってください。
- サインインした状態で「ユーザーページ（設定）」から「ユーザー情報の確認･変更」をクリック
- 登録情報の主に生協との連絡に使用するE-mailアドレスの「メールアドレスを変更」をクリック
- 変更したいメールアドレスを入力、「送信する」をクリックしてください。入力されたアドレスに受信確認のメールが届きます
- そのメールに記載された受信確認のためのURLにアクセスしメールアドレス変更手続きを完了させてください。サインインの際のユーザー名も変更になります
下記の手順で変更手続きを行ってください。
- サインインした状態で「ユーザーページ（設定）」から「ユーザー情報の確認･変更」をクリック
- 変更したい項目の「変更」ボタンからお手続きください。
入学予定年度は変更はできません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
下記の手順で変更手続きを行ってください。
- サインインした状態で「ユーザーページ（設定）」から「ユーザー情報の確認･変更」をクリック
- 追加アドレスの登録・変更から手続きを行って下さい。
機能について
サインインした状態で「ユーザーページ（設定）」から「お申込み内容の確認」をクリックするとお申込み履歴一覧およびお申込みの詳細にアクセスできます。
お申込みの詳細を表示したページで「お申込みをキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、WEBから取消手続きが可能です。それ以外のものは「お問い合わせフォーム」などからご連絡ください。
WEBから大学生協との連絡を確認するにはどのような方法がありますか？
サインインした状態で「ユーザーページ（設定）」から「大学生協との連絡」をクリックするとお申込み履歴一覧およびお申込みの内容にアクセスできます。
「返信する」ボタンがあるものは、そこから大学生協宛に返信することができます。
サイト会員規約・個人情報保護について
上記以外のお問い合わせ
WEBフォームでのお問い合わせ
こちらをご覧いただいても解決しない場合は、以下のフォームからお問い合わせください。
尚、お問い合わせの内容によりご返信にお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
前期・後期入試時は、青森・弘前は基本的に積雪があると思ってください。
大雪の場合、短時間でかなりの積雪になることもございますので、天気予報等はご自身でよくご確認の上、服装・靴などをご準備ください。また、雨の予報や路面に雪がない場合も、朝晩の冷え込みで凍結しておりますので、転倒によるケガには十分にご注意ください。手袋は必須です。手がかじかんで字が書けなければ試験に支障が出てしまいます。試験会場・席によって、暖房が効き過ぎて暑い場合も考えられますので、カーディガンなど羽織ることのできる着脱しやすい服装をお勧めします。
弘前の２月の平均最高気温は1℃、平均最低気温は－3℃です。
通常の降雪量であれば、バス・タクシー等の運行に影響はございません。ただし、受験生により大変混雑しますので、渋滞を考慮し早めの行動を計画してください。また、大雪が重なると大変な渋滞になります。