サポートセンター終了後のお問合せについて

新入生サポートセンターの営業は4月6日(土) 15:00までとなります。

商品のお申込みは、一部商品を除いて4月25日まで新入生サポートページNewLifeで承ります

4月7日(日)は全店閉店です。
4月8日(月)以降のお問合せは担当部署・店舗で対応いたします。
なお、各店舗とも平日のみの対応となります。4月8日(月)以降、土日祝日の対応は致しておりません。また、通常の窓口対応もありますので電話などは折り返しでのご連絡となります。手続きは新入生サポートセンターで4月6日(土)までにご来店いただきますよう重ねてお願いします。

【生協加入・共済保険加入手続き】
加入期日を4月23日(火)まで延長しました。岩手大学の入学手続き資料、もしくは岩手大学生協からお送りした入学準備資料に手続き書類が入っております。手続き書類をご確認いただき、加入Webもしくは加入申込書郵送(郵便払込で支払い)による加入手続きをお願いします。
お問い合わせは8日以降、購買中央店サービスカウンターで承ります。なお、新入生のサービスカウンター店頭での加入受付はいたしておりません。すべて加入Web等、加入申込書郵送受付となりますことをご了承ください。
平日10時~17時 ※土日祝日は閉店です。
【大学生協アプリ相談会】

生協のお支払いは大学生協アプリの生協電子マネー、ミールプラン機能を使います。設定が分からない方、うまくいかない方は下記の相談会に必ずご参加ください。
なお、アプリ登録に必要な「【重要】大学生協加入 組合員番号のお知らせと「アプリ登録」のお願い」メールが届いていない場合やエラーメッセージが表示されて設定が出来ない場合には「お問合せフォーム 」より事前にお問い合わせいただくようお願いいたします。システム作業がはいるため、当日中の対応はできません。

4月4日(木)学生証配布後
学生証配布の時間は岩手大学ホームページにてご確認ください
A22教室(学生センターA棟、学生証配布後ご案内します)
4月10日(水)10時半、11時半、13時、14時大学会館2階第1集会室
4月11日(木)10時半、11時半、13時、14時大学会館2階第1集会室
4月12日(金)10時半、11時半、13時、14時大学会館2階第1集会室
【住まい関係】
不動産部で承ります。
平日10:00~17:00 ※土日祝日は閉店です。
【NHK】
不動産部で承ります。
平日10:00~17:00 ※土日祝日は閉店です。
【新生活用品(家具・家電)】

商品配送などはDebut!×大学生協の新生活用品 でご確認ください。

【パソコン・プリンタ・辞書コンテンツなどの教材商品】
  • 商品は新入生サポートページNewLifeからお申込みください。ご注文後3週間~1か月ほどでご実家に払込用紙をお送りいたします。届きましたらお支払いください。
  • パソコンやプリンタなど注文した商品が届かない場合・届いた商品に不備や不調があった場合はすぐに購買中央店までご連絡ください。
  • 辞書コンテンツと第二外国語コンテンツのお渡し方法について
    • お申込みいただいた方には、辞書コンテンツを閲覧できるサイトのID・パスワードを記載したメールを配信いたします。ご利用方法については、メールをご覧ください。
    • メールの配信日は、ベーシックセット・アドバンスセットが4月8日予定となります。
    • 諸外国語コンテンツの言語の変更・キャンセルは4月17日までにベーシックセット・アドバンスセットの配信メールに添付する専用フォームでご回答ください。その後、諸外国語コンテンツの配信を4月19日に実施する予定です。
    • メールが届かない場合は、保護者の方のメールアドレス(Newlifeでのお申込みアドレス)にメールが送信されているか、メールが迷惑メール判定されている可能性がございます。ご確認いただき、それでも届いていないようでしたら購買中央店までご連絡ください。
【自動車学校】
  • 「新入生キャンペーン(1万円分電子マネーチャージ)」でのお申込みをおすすめします。1万円の電子マネーを差し上げるのは「新入生キャンペーン」のみです。新入生キャンペーン特典での受付は4月6日15時までとなります(サポートセンター受付、NewLifeとも)。
  • 4月10日、11日に新入生自動車学校説明会を開催します。説明会は予約制となっています。予約はこちら からお願いします。
  • 4月8日(月)以降のお申し込みは「春得キャンペーン(電子マネー5千円分チャージ)」となります。
【新入生向け講座】
  • 別途お申込みいただいた方にはNewlifeでお申込みいただいたメール宛、受講方法、日程などをご案内いたします。
【ミールプラン】
お申し込みは引き続き岩手大学生協新入生サポートページNewLifeで承っています。
大学生協アプリにミール機能を付与します。生協加入者はミールプラン申し込みの2営業日後から利用可能となります。生協未加入者は加入手続きが完了してから利用可能となります。
なお、ミールプランの申し込み締め切り日は4月25日(木)となります。
【入学記念アルバム】
早期キャンペーンの受付は4月6日(土)15時で終了となります。通常価格でのお申し込みにつきましては、「5月以降」に改めてご実家宛てダイレクトメールにてご案内いたします。それまでお待ちください。
【インターネット】
お申し込みは新入生サポートページからお願いします。

詳しくはこちら

【教科書】
4月11日(木)~4月24日(水)まで大学会館2階大会議室(購買中央店2階)で販売します。
販売会場の営業時間は10:00~17:00 土・日・祝日は閉店です。
授業開始日の4月15日および翌日の16日は混雑が予想されますので、授業開始前に購入することをおすすめいたします。 購入方法などは下記ページにてご確認ください。

詳しくはこちら

なお、生協加入手続きが間にあわない方やアプリ設定のトラブル等でポイント付与ができない方のポイント登録は別途行います。教科書販売所の掲示でご確認ください。
教科書は期間終了後ただちに出版社に返品いたします。その後のお取り寄せには時間がかかるものがありますので期間中の購入をお願いします。

以上となります。なお、今後変更があった場合は岩手大学生協ホームページなどでご案内いたします。



<各店舗のお問い合わせ先>

購買中央店 TEL:019-652-3581 平日10:00〜17:00(生協共済加入・ミールプラン)
TEL:019-652-2028 平日10:00〜17:00(自動車学校・パソコン、電子辞書、講座)
不動産部 TEL:019-652-3517 平日10:00〜17:00(アパート、NHK)